Vilka steg innebär förvaltnings processen? Fundamentals of Management Processes

Hur brådskande är frågan om stadierna i processenledningen är kopplad till det faktum att han är en röd tråd genom alla aktiviteter i organisationen. Effektiviteten av hanteringsprocesser kan jämföras med en klocka. En väletablerad och exakt mekanism kommer att leda till det planerade resultatet. Samtidigt kännetecknas ett bra ledningssystem av flexibilitet - förmågan att anpassa sig till nya förhållanden.

Kärnan i förvaltningen

Förvaltningen är en vägledningobjekt (företag, resurs) eller ämne (person). Förvaltningen av processen är en kombination av olika typer av aktiviteter, samordning, upprätthållande av ordning, som är nödvändiga för framgångsrikt arbete i företaget, för att uppnå de mål och utveckling.

Hanteringsprocessen innebär lösningen av en taktisk och strategisk uppgift:

Uppgiften i samband med taktiken kräver att man behåller harmoni, integritet och effektivitet hos elementen i det hanterade objektet.
strategin innebär utveckling, förbättring och positiv statsförändring.

Karakteristik av ledningsprocesser

Hanteringsprocessen är kontinuerlig ochcyklisk. Det består av ledarskap, objekt, medel och slutprodukt. Hanteringen av något föremål är förknippat med periodisk repeterbarhet av enskilda arbetsfaser. Dessa kan vara faserna för datainsamling och analys, utvecklingen av ett ledningsbeslut och organisationen av dess genomförande.

Förvaltningsprocessens teknik förbättras tillsammans med organisationens utveckling. Om chefen är sen för att fatta beslut, blir chefsprocessen kaotisk, tröghet.

Stängd sekvens av ledandeÅtgärder som upprepas för att uppnå mål kallas en förvaltningscykel. I början av cykeln identifieras problemet, resultatet är att arbetsresultatet uppnås. Regelbundna processer bidrar till att hitta mönster som är gemensamma för organisationer med olika profiler och principer.

Principer för förvaltning

Grunderna för förvaltningsprocesser uttrycks genomgrundläggande principer. De är objektiva och förenliga med förvaltningslagen. Förteckningen över allmänna principer för hantering som finns i läroboken är inte liten. Bland dem är:

fokusera;
återkoppling;
omvandling av information;
optima;
framtidsutsikter.

Ledningssystemets bildande och funktion bygger på flera andra principer.

Arbetsfördelning	Förvaltningsfunktionerna är skilda från varandra och blir grunden för förvaltningsstrukturen. Visa avdelningar, brigader, utför olika, men enhetliga typer av arbete.
Kombinera funktioner	Kombination av verksamhet i ledningsfunktioner. Interrelation mellan de styrande kropparnas funktioner med den interna strukturen.
Centrism och självständighet	Hanteringsprocessen och organisationsstrukturen förblir centraliserade och oberoende av den yttre miljön.
Inlämning i ledningssystemet	Informationsflödet längs stegen ansluter administrativ länk till högre, sekundär och lägre nivå.

Genomförandet av principerna främjar en effektiv konsolidering av ledningsfunktioner, förstärkning av band på alla nivåer av ledningsorgan.

Ledningsfunktioner

Ledarskapsverksamhet av chefer återspeglar gradvis ledningsfunktioner.

Gruppfunktioner	Hanteringsprocessen omfattar aktiviteter
Vanliga (universella) funktioner	Planering, genomförande av prognoser, samordning, organisation, kontroll, bokföringsfunktion och andra. Bidra till utveckling, förbättring och inbördes samband med ledande processer.
Särskilda funktioner	Administration, personalhantering, motivation. Som verktyg för gemensamma funktioner bidrar de till att organisera produktiva aktiviteter.
Hjälpfunktioner	Underhåll av hanteringsprocesser för att alla ledningsnivåer ska kunna fungera framgångsrikt.

Med aktiviteten är de funktioner som används inom olika områden relaterade till produktion, ekonomisk del, ekonomi och teknik tilldelade.

Henri Fayol delade upp funktionerna att förvalta en industriell organisation i 6 grupper: administrativ, kommersiell, industriell, bokföring, försäkring och bokföring.

Steg i ledningsprocessen

Varje ledande åtgärd och beslutåtföljs av enighet med information, mål, samhälle och andra aspekter. Kärnan i ledningen speglar ledningscykeln, som kan representeras som en uppsättning etapper.

Hanteringsprocessen omfattar stadier som ständigt växlar.

Identifiera problemet	utsikterna	Inriktning	Förvaltningsbeslut
Analys av situationen, diagnos av problemet	Bestämning av det troliga scenariot	Utveckling av mål och mål, strategier för deras prestation	Processen för utveckling och adoption av en optimal lösning

Utöver ovanstående steg innehåller ledningsprocessen åtgärder för att genomföra ledningsbeslutet.

planering	Skapa ett system av aktiviteter för att uppnå målet
organisation	Mobilisering av anställda för att utföra uppgifter, fördela roller
motivation	Stimulera eller motivera artister till jobbet
Kontroll och redovisning	Övervakning, samordning och bearbetning av resultat
reglering	Tillhandahåller kommunikation mellan anställda

7 steg i personalhanteringsprocessen

Att hantera uppgifter inom personalområdet är olika. Personalstyrningsprocessen består av sju steg.

Planering av bemanning av alla funktioner i företaget.
Attraktion av personal, bildande av personalreserver, urval och anställning.
Arbetsmotivation. Skapande av material (löner, bonusar) och immateriella motivationssystem för bildandet av ett stabilt lag.
System för anpassning och karriärledning av anställda. Som ett resultat måste alla snabbt komma in i arbetet, känna till företagens mål, förstå kärnan och kraven för sin verksamhet.
Utvärdering av anställda och arbete. Bedömning av kunskap, färdigheter, färdigheter för effektivt arbete. Systemet för att bedöma varandras arbete och informera kollektivet som helhet.
Flyttning, karriärplanering, personalrotation.
Utbildning av personal som ersätter chefer. Avancerad utbildning av ledningspersonal.

En effektiv process för personalhantering är omöjlig utan att utveckla och förbättra arbetstagarnas yrkesmässiga potential. Denna faktor blir avgörande för produktionen och arbetsproduktiviteten.

Projektledning

Projektledningsprocesser är en samling funktioner och vissa aktiviteter.

Syfte och prognos

planering

Förvaltning och fördelning av resurser

Motivation och kontroll av artister

Operativ och löpande förvaltning

Hela projektet och varje artister kan bedömas,med hjälp av ett antal indikatorer. Det här är beloppet, perioden och kvaliteten på det arbete som utförs i enlighet med villkoren, mängden resurser som investerats (material, ekonomi), projektgruppens personal, förväntad nivå av risk.

Projektledningsprocesser innefattar följande uppgifter:

formulering av projektmål
sökning och urval av lösningar för genomförandet av projektet
Skapande av en struktur (team av exekutörer, resurser, villkor och budget);
kommunikation med den yttre miljön
ledning av artisterna och samordning av arbetets framsteg.

Informationshantering

Information är en samlingkunskap, information om en händelse, faktum, fenomen eller process. I produktionshantering blir information ett viktigt kommunikationsmedel, kommunikation mellan anställda.

Betydelsen av information i ledningssystemetär kopplad till dess universalitet. Det är inte bara ämnet och produkten av ledningsarbete, utan också en samling av data om ledningssystemets tillstånd, intern och extern miljö.

Informationshanteringsprocesser ärSamlingsstadier, överföring, transformation, bearbetning och tillämpning av information. Som separata processer tilldelas lagring och förstöring av informationsbasen.

Riskhantering

Riskhantering i något företag är inteen engångshändelse, men en pågående nödvändighet. Riskhantering har blivit ett led i företagsledningen, utan vilket det är omöjligt att tjäna, uppnå mål. Processen för riskhantering omfattar fem steg av riktade åtgärder.

Marknadsanalys

Alternativa metoder för riskhantering

Urval av förvaltningsmetoder

Genomförande av riskhanteringsåtgärder

Övervakning och förbättring av riskbedömningssystemet

I praktiken utförs dessa processer inte alltid i denna ordning eller kan utföras samtidigt.

Den övergripande bilden bör kompletteras med den inversekommunikation för vart och ett av stadierna, vilket innebär återgången, om det behövs, till det godkända steget. Slutskedet är kopplat till slutsatserna och den slutliga utvärderingen. Resultaten ska användas när man arbetar med att bedöma och minimera risker i framtiden.

Produktionsteknikhantering

Kontrollsystemen för tekniska processer beror på den organisationsstruktur som presenteras i moderna företag i tre versioner.

En centraliserad förvaltningsmetod innebärkoncentration av funktioner i avdelningar. Faktum är att det bara finns en linjär guide. Centraliseringen är därför endast tillämplig på småskalig produktion.
Decentralisering - Förvaltningsprocessens struktur är förknippad med överföringen av alla funktioner till verkstäderna. Verkstäderna blir delvis oberoende enheter.
Kombinationen av centralisering och decentraliseradSystem använder majoriteten av tillverkningsföretag. Operativa problem löses i verkstäder eller kontor, och ledningsteknik och kvalitetskontroll förblir bakom förvaltningsavdelningarna. Verkstäderna har egna administrativa apparater och leder hela tekniken.

Finansiell förvaltning

Ekonomistyrningssystemet bör vara närvarande även i ett litet företag och består inte bara av redovisning. Förvaltningsarbetet omfattar fem områden av ekonomiskt arbete.

Kontroll av affärsprocesser	Hjälper identifiera eventuella kontantförluster
Skapa en finansavdelning	Finansinstitutens ekonomiska struktur och fördelning är en tydlig ansvarsfördelning, effektiv kontroll av kassaflöden.
Styra rörligheten för pengar och varor	Det genomförs med hjälp av den finansiella planen för kassaflöden.
Införande av förvaltningsbokföring	Det introduceras efter utvecklingen av indikatorer för att bedöma ekonomin, effektiviteten av avdelningarna.
Budgethantering	Hanteringsprocessen innefattar budgetplanering baserad på analytisk information av finansiella avdelningar.

Analys av förvaltningsprocessen

Huvudmålet med förvaltningsanalysen är att ge vägledning för att fatta välgrundade beslut. Det finns tre analysområden för det:

retrospektiv (undersöker information om tidigare händelser);
operativ (analys av nuvarande situation);
perspektiv (kortsiktig och strategisk analys av en eventuell framtida situation).

Förbättring av förvaltningssystemet

Process för att förbättra förvaltningssystemetutförs på grundval av analysen av uppgifterna om administrativ redovisning. För att bedöma dess effektivitet är det nödvändigt att beräkna ett antal koefficienter: styrbarhet, arbetsautomatiseringsnivå, arbetsekonomi, ledningens ekonomiska effektivitet, effektiviteten i förvaltningen och arbetsproduktivitet.

Förbättrad ledningssystem är en oundviklig process för en framgångsrik organisation. I detta skede ingår förvaltningsförfarandet, till exempel:

1) revision av ledningssystemet,

2) kontrollera överensstämmelse med lagstiftning, internationella standarder, rekommendationer från Rysslands bank,

3) Utveckling av åtgärder för att förbättra förvaltningssystemet och uppdatering av intern dokumentation.

4) Styrelsens samarbete med aktieägarna och bildandet av förslag.

Nuvarande tillstånd i samhället och ekonominhjälper till att ompröva ledningen och professionalism av chefen. För ledaren blir ett aktivt arbete med personalutveckling, företagets huvudsakliga resurs, brådskande. En framgångsrik chef kan se framtiden, för att visa flexibilitet i beslutsfattandet med fullständig oförutsägbarhet för den externa miljön.