Business Communications
Affärs kommunikation ärOfficiell affärsstil, uppdelad i muntlig och skriftlig form. Ett skriftligt brev innehåller en affärsbrev, CV, ansökan och kontrakt. Vanliga former av affärskommunikation, relaterad till muntlig typ, är indelade i affärsförhandlingar, möten, möten, konferenser, förhandlingar och andra affärsmöten. Från den obemannade och snabba spridningen av information i en affärsstil, beror marknadsförbindelser direkt. För närvarande är presentationer, presskonferenser, rundabord, aktieägar, utställningar, mässor av nya varor och briefings ganska utbredd.
Men huvudformen i muntlig företags kommunikationär en dialog. Dess huvudform är konversation. Samtidigt är affärssamtal fortfarande den vanligaste formen av affärskommunikation. I samband med denna typ av konversation kan du överväga problem med anställning, reparation av kontor eller lägenhet, genomförande av transaktionen och enkelt samarbete.
Dialogens huvudregel är att förmedla informationen korrekt till partnern. I grund och botten är talaren själv skyldig i missförståndet av informationen som mottas.
Företagskommunikation präglas av sådana traditionella genrer: intervjuer, offentligt tal, råd och kommentar.
De specifika genren av affärskommunikation inkluderar: diskussion, argument, debatt, polemisk och debatt. Dessa begrepp är strukturella delar av möten, möten och konferenser.
Affärs kommunikation ska vara aktuellkommunikationskrav. Detta, för det första, enkelheten och kortfattningen av konstruktionen av frasen eller talkonstruktionen. För det andra, användningen av samtalstolk ordförråd. För det tredje bör talet organiseras logiskt, och det är nödvändigt att spåra sekvensen i argumentets argumentation.
Affärs kommunikation är tillräckligEtt effektivt verktyg för att uppnå partnermålen. Under förhandlingarna använder de den stilistiska konstruktionen av meningar, fraser och enkla fraser.
Även för att erhålla de nödvändiga resultaten kan man använda sådana psykotekniska tekniker som:
- imaginär dialogisering (konstruera en dialog på ett sådant sätt att partnern blir vilseledd)
- känslomässigt utropstecken (ökad uppmärksamhet på förhandlingsämnet)
- En fråga-svar kurs (ett exempel är en retorisk fråga som ger stöd för en partners uppmärksamhet).
- eufemismer ( "mjukare" analoger hårda ord som kan stödja en vänlig atmosfär under förhandlingarna och minska förekomsten av negativa känslor).
Affärs kommunikation i talkommunikation bör inriktas mot den nödvändiga reaktionen hos partnern för att uppnå den fördel som det är nödvändigt att följa sådana regler:
- Varje partner måste ha personliga egenskaper hos en affärsman (självförtroende, kunskap, kompetens, förmåga att objektivt utvärdera information).
- Att observera relevansen (relevans och semantisk korrespondens mellan frågan och det mottagna svaret).
- I affärsspråk borde det finnas en språknormativitet (korta fraser, tydligt formulera en tanke).
Också under affärsförhandlingar, partnersDe bör övervaka korrektheten i sitt tal - inte göra misstag i accent och uttal. Det är också nödvändigt att följa "ord-parasiterna", som ofta och omärkligt "går in" i vårt tal. Och ibland är det mycket svårt att bli av med sådana ord: "hur", "så att säga", "det här är det mesta."
Sammanfattningsvis vad som har sagts kan vi säga att överensstämmelse med dessa regler för företagskommunikation kommer att göra det möjligt för partners att uppfylla standarder för en affärsman.
