Organisationens bild
Bilden av organisationen är dess bild som existerari människornas sinnen. Han har något företag eller företag, oavsett om det fungerar eller inte. Om dess bildning släpps i sin tur utvecklas det spontant. Det innebär att det inte finns några garantier för att det kommer att vara tillräckligt, gynnsamt för företaget. Och omedelbart skapa en bra bild av organisationen mer lönsam och mindre arbetskrävande än att korrigera den bildade spontana, ogynnsamma bilden av företaget.
Från vad och vem beror ..
Att skapa en slags "person" eller såkallas bilden av företaget, beror på specialarbetet inom detta område (PR, reklam, marknadsförare). Men bilden av organisationen skapas inte bara genom de åtgärder och åtgärder som är inriktade på den. Kvaliteten på de tjänster eller utförda arbeten, de producerade produkterna, personalens inställning till kunder, arbetsgivaren och egen verksamhet är inte mindre viktigt än presentationer och reklam.
För att komma igång ..
Skapa en bild av organisationen, du behöver veta:
Först allt om företagets verksamhet för tillfället och i framtiden;
För det andra, hur företagets tjänster (varor) skiljer sig från sina konkurrenters tjänster (varor).
För det tredje, för att analysera närmaste rivaler, lyfta fram sina huvudsakliga brister och göra egna fördelar.
Intern bild
Medarbetare i företaget är stora informanterpotentiella kunder om sitt verkliga arbete och inre atmosfär. Därför är den interna bilden av organisationen en oskiljaktig komponent av det externa. En är praktiskt taget omöjlig utan den andra.
Den interna bilden av organisationen är den uppfattning, den psykologiska inställningen hos sina anställda, aktieägare, ägare, ledning och moderavdelningar till den. Alla bildar företagets interna miljö.
uppgifter
En bra bild förstärker företagets prestige, eftersom närvaron av en företagsidentitet talar om företagets uppmärksamhet inte bara på produktionsproblem.
Öka effektiviteten av reklam och marknadsföring av tjänster och produkter.
Underlätta främjandet av nya tjänster ochvaror, eftersom ett företag vars bild redan har bildats är det mycket lättare att ta med produkter till marknaden. Visas varumärkeigenkänning, det är bara nödvändigt att återkalla "orange revolutionen" eller reinkarnationen Beeline.
Öka företagets konkurrenskraft, eftersom Under förhållanden med lika varor och tjänster utförs kampen på bildnivå.
Gör en bild
Att skapa en organisations bild är mest pålitligyrkesverksamma med hög kvalifikation. Det betyder att du inte ska spara på dessa pengar. Om företaget inte bryr sig om att skapa en bra bild, kan konsumenterna väl använda sin fantasi och komma med sin egen bild. Naturligtvis kommer det inte alltid att vara positivt?
Skapa genom steg
Bilden av organisationen skapas i flera steg:
1. Identifiera huvudmålgruppen, studera kön, ålder, typ av verksamhet, inkomstnivå etc.
2. Utveckling av begreppet bild - de viktigaste motiven, värderingarna och principerna, som är karakteristiska för företaget och dess produkter och tjänster, samt viktiga för konsumenterna.
3. Introduktion och konsolidering av bilden i konsumenternas sinnen.
Med hjälp av vad?
Att skapa bild av organisationen använder professionella marknadsförare följande grundläggande verktyg:
1. Företagsidentitet är det viktigaste sättet att bilda.
2. Olika designtekniker, inklusive skapande av paket, utformning av kontor, utställningar, presentbutiker, utveckling av provannonser.
3. Speciellt utvalda och inriktade på konsumenternas stilistikbehov.
4. I varje enskilt fall används olika reklamverktyg som utgör en positiv inställning.
5. PR-evenemang är väldesignade ständiga insatser för att skapa och stärka ömsesidig förståelse mellan företaget och allmänheten. Dessa är presskonferenser, presentationer, utställningar, sponsringsevenemang.
6. Representation på Internet.
7. Varumärke (emblem, varumärke) - En beteckning som tjänar till att individualisera de tjänster och produkter som tillverkas av företaget.