Och kan du kontrollera de anslutna tjänsterna på MegaFon?
Mobiltelefonen har blivit en integrerad del av livet. Med honom är det så lätt att lösa arbetsproblem när som helst och på vilket som helst ställe. Du kan alltid vara säker på att din familj är okej. Men han har också nog bryr sig. Vi måste ständigt övervaka balansräkningen och veta, till exempel, hur man kontrollerar de anslutna tjänsterna på MegaFon. Detta kommer att bidra till att spara pengar. Fördelen är att göra det enkelt, enkelt och snabbt.
Vad kan man ansluta till?
Men innan du förstår hur man ska "MegaFon"kolla de anslutna tjänsterna, det är värt att förstå vad de är. För det första, även om abonnenten inte gjorde någonting på egen hand, finns det ett så kallat grundpaket. Den innehåller redan möjligheten att ta emot och skicka samtal och SMS, använda Internet, bestämma antalet inkommande samtal, fjärrtrafik och internationell kommunikation och roamingtjänster. Alla är gratis, men om så önskas kan abonnenten alltid stänga av någon av dem och sedan återaktivera.
Ganska ofta kunderna i företaget "MegaFon"Anslut ytterligare alternativ. De bidrar till att optimera den tillgängliga basräntan för kundens personliga behov. Det kan vara rabatter på olika sätt att ringa, paket med sms och minuter, obegränsat Internet och rabatter för roaming. Det finns många av dem, och MegaFon-kunder har mycket att välja mellan.
Dessutom olikaYtterligare tjänster, till exempel "Svart lista", "Anti-AON" eller "Replace beep". De behöver naturligtvis betalning, men de hjälper kunderna att lösa ett antal andra problem. Men kanske MegaFons abonnenter oftast vill kontrollera de anslutna tjänsterna i närvaro av mobilabonnemang. De är ofta den mest kostsamma och opaka för en vanlig person.
Fråga experten
Den enklaste lösningen på detta problem äratt fråga om det aktuella läget mellan specialisterna i kontaktcentret och servicekontoret. Och nyligen kan du ställa frågor på företagets hemsida. För att få den information du behöver behöver du ge passdata eller ringa kontaktpersonen för ett kodord. En specialist på kontoret talar bara med rummets ägare personligen, och även då bara om du har ett pass.
Men att kommunicera med en specialistcall center, du måste vänta på raden av hans svar. Vid högtider kan väntetid ta upp till 10 minuter. Och kontor arbetar i högst 9 timmar, vilket inte alltid är bekvämt. På samma företags hemsida kan du skicka en förfrågan och svara när som helst, eftersom det fungerar dygnet runt. Men det betyder inte att du kommer att få informationen direkt. Dessutom måste du vidarebefordra begäran om du behöver inaktivera någon av tjänsterna. Men du kan självständigt kontrollera vilka tjänster som är anslutna. "MegaFon" har gett mer än ett tillfälle för sina kunder.
"Service Guide"
För aktiva Internet-användare merbekvämt kommer inte att vara kommunikation med en specialist på företaget, och "Mitt konto" eller "Service Guide". Den kan anslutas omedelbart, och du kan senare. Det är med hjälp att du kan hantera ditt nummer på distans, vilket innebär att frågan om hur man kontrollerar anslutna tjänster på MegaFon helt enkelt inte kommer att uppstå. Gå bara till "Service Guide" och i avsnittet "Alternativ, tjänster och tariff" visa all nödvändig information. För kundens bekvämlighet läggs dessutom information om redan aktiverade tjänster på huvudsidan i "Mitt konto".
Också värt en titt på "Vidarebefordran ochsamtalsavbrott "och" Extra tjänster ". För det första kan du kontrollera förekomsten av etablerade vidarekoppling och förbud samt hantera" Svart lista ". Sådan information kan behövas om du inte tar emot samtal. Men i det andra avsnittet kan du söka efter mobilabonnemang, anslut och koppla ifrån" Navigator och Video Portal.
Bra gammal ussd och inte bara
Men även idag kan det uppstå en situationnär det är omöjligt att kontakta en specialist, men det finns ingen tillgång till "skåpet". Och sedan hur man kontrollerar vilka tjänster som är anslutna till MegaFon? Du kan göra det direkt från enheten, utan tillgång till Internet, med hjälp av USSD-förfrågan (* 105 #). Med det kan du visa information om alla tillgängliga tjänster och alternativ, samt få inställningarna och kontrollera bonusbalansen. Faktum är att det här är en mini-version av "Personliga kontot".
Samma version är för röstmenynNumret är 0505. Med handsfree-funktionen kan den här portalen helt enkelt ersätta även en kontaktcenterspecialist. All nödvändig information tillhandahålls, om än på ett kortfattat sätt, men förståeligt och tillgängligt. Dessutom kan du lyssna på det så många gånger som nödvändigt. Ja, och ett sådant "personligt konto" är tillgängligt 24 timmar om dygnet och 7 gånger i veckan. Detta är också viktigt.
Men vad sägs om mobilabonnemang?
Så vi räknade ut hur man kollade på MegaFonanslutna betalda tjänster. Det är inte klart hur man ska vara med mobilabonnemang. Ofta är deras närvaro en fullständig överraskning för abonnenterna (ges för reklam, aktiverad och glömd). Många människor vet inte ens om avskrivningen av medel för alla dessa "glädje" under en lång tid. Naturligtvis kan all nödvändig information ses i ett speciellt avsnitt på bolagets officiella hemsida. Men du kan helt enkelt skicka ett SMS med texten "info" till nummer 5051. Begäran är ledig och efter några minuter visas svaret på din fråga på telefonens display. Dessutom kommer det också att finnas information om hur du inaktiverar befintliga prenumerationer. Bekvämt är det inte?
Sammanfattningsvis
Precis som något annat företag är MegaFon engagerad igöra det bekvämt för kunderna att använda sina tjänster. Och viktigast av allt, att all information om dem var tillgänglig och förståeligt. Därför ingår instruktioner om hur man kontrollerar anslutna tjänster på MegaFon även i bilagan till kontraktet. Du behöver bara läsa noggrant och spara det.