Klassificering av konflikter i en organisation

I enlighet med vetenskapliga uppgifter utförs klassificeringen av konflikter i organisationen av olika skäl. Låt oss betrakta mer detaljerad de mest populära och jordade.

En populär klassificering av konflikter i enlighet med nivån av motstående sidor utvecklades av A.G. Zdravomyslov. Följaktligen identifierades följande grupper:

Interindividuell interaktion.
Intergroupkonflikter där flera olika typer utpekades (i termer av intressen, interkulturell, interetnisk, inter-associativ, interstate osv.).

Den mest detaljerade klassificeringen av konflikter ges av R. Darendorf. De var uppdelade i följande grupper.

För det första finns det konflikter med identifiering, värderingar och intressen i enlighet med källorna till framväxten av motioner.

För det andra, enligt de tillgängliga konsekvenserna rekommenderas att differentiera sina typer: misslyckade och framgångsrika; konstruktiv och kreativ; destruktiva och destruktiva.

För det tredje är konflikter delade med skala (globala, interstate, regionala, lokala, makrokonflikter, mikro- eller mega-).

För det fjärde kan interaktionen klassificeras enligt kampformen (icke-fredlig och fredlig).

För det femte är konflikter också uppdelade enligt ursprungsbetingelserna (exogena, endogena) och användandet av taktik (debatt, spel, kamp).

För det sjätte kan interaktionen avgränsas i enlighet med förhållandet mellan ämnen till det (latent, falskt, slumpmässigt och äkta).

Klassificeringen av sociala konflikter var detaljeradutvecklad av A.V. Dmitrov i enlighet med olika baser. Vi talar om ekonomisk, politisk, arbetskraft, motspel i utbildning och andra.

Dessutom kan klassificeringen av konflikter göras i enlighet med inställningen till ett specifikt ämne:

internt eller personligt
interpersonella (externa), som förekommer mellan gruppen och individen.

I dessa konfrontationer kan följande stora grupper också särskiljas.

För det första, professionella konflikter som uppstår i oförmätta medborgare, upplever stress och stress på jobbet. Vanligtvis visas de när motivationen är mycket låg.

För det andra kan kognitiva konflikter vara både intrapersonella och intergrupp.

För det tredje refererar rollinteraktion till problemet med att välja ett eventuellt eller önskat alternativ.

Men den vanligaste klassificeringen av konflikter är följande:

Intra-personliga, som härrör från motstånd av mål, motiv, intressen och så vidare.
Interpersonella konflikter i organisationer framstår som ett resultat av gruppinteraktion.
Intergruppuppositionen är resultatet av kampen för begränsade inflytandefält eller resurser i ett företag, bestående av ett stort antal informella och formella grupper.

I den psykologiska litteraturen noteras det attInterpersonella konflikter är den största gruppen. Men i organisationer kommer de att manifestera sig något annorlunda än i vardagen, och de kommer att utgöra vissa grupper:

Ledarnas kamp eller sökande för högt kontor
konflikter på grund av sammandrabbningar av väsentliga intressen
kommunikationsinteraktioner mellan gruppen och individen;
subjektiv, vilket beror på uppkomsten av en rad olika bedömningar av handlingar och händelser.

Dessutom är följande klassificering av konflikter enligt deras konsekvenser mycket populär:

Konstruktiv, vilket medför framväxten av rationella omvandlingar.
Destruktiva konflikter som förstör organisationen som ett resultat.