Den interaktiva sidan av kommunikationen. Allmänna egenskaper
Den interaktiva sidan av kommunikationen är villkoradett koncept som innehåller en beskrivning av de komponenter som är förknippade med samspelet mellan människor i det, liksom organisationen av deras gemensamma arbete. Det studeras av branschen inom socialpsykologi, som behandlar socio-psykologisk analys. Det handlar om "symbolisk interaktion", vars grundare var Meade.
Vetenskapsmannen har visat följande postulat:
- I den mänskliga "jag" sociala karaktären kommer kommunikationen att spela en viktig roll.
- Personligheten bildas som summan av den mänskliga psyks reaktioner till yttrandena av alla runt omkring och i samband med gemensam aktivitet.
- Det mest grundläggande är interaktionssituationen och den interaktiva sidan av kommunikationen.
I modern psykologi är mer uppmärksamhet åt följande bestämmelser.
Först typologi av interaktion i kommunikationkan delas in i två huvudtyper - konkurrens och samarbete. Det första innebär att folk kommer att uttrycka sina intressen framför allt, den andra är att sträva efter gemensamma mål.
För det andra innehåller den interaktiva sidan av kommunikationenFörekomsten av offentlig kontroll. Det genomförs på grund av systemet med sociala mönster och normer som antas i detta samhälle. De reglerar alla sociala relationer och interaktioner.
För det tredje bör alla vägledaspå dessa normer och korrelera deras handlingar med dem. Därefter väljer han de nödvändiga, de rätta och de som reglerar relationer med andra människor.
För det fjärde, den interaktiva sidan av kommunikationenDet inkluderar det system av roller som varje person utför när de interagerar hemma, på jobbet, med vänner och familj. Mycket ofta kolliderar de med varandra, eftersom de måste prioritera. Som ett resultat uppstår konflikter ofta.
De studeras oftast när den interaktiva sidan av kommunikationen övervägs. Psykologi identifierar två stora grupper av konfliktorsaker:
- ämnesverksamhet;
- personlighet.
Låt oss döma mer detaljerat om deras egenskaper. Ämnesaffärsskäl för uppkomsten av konflikter uppstår när väsentliga intressen påverkas i samspelet. Personlig - relaterar oftast till självkänsla och självkänsla.
En långvarig konflikt leder till utseendet på en semantisk barriär, när det finns en skillnad mellan åsikter, krav, order och vidare kommunikation leder endast till förvärringen av situationen.
Den interaktiva sidan av kommunikationen har tre huvudpunkterfaktorer som är viktiga. Det handlar om avståndet mellan människor, ömsesidig orientering, närvaro av yttre hinder. Det är nödvändigt att karakterisera var och en av dem.
Avståndet mellan människor beror påspecifika av deras interaktion. Så, när vi uttalar trevlig information till en annan person strävar vi efter att komma närmare och titta in i hans ögon. Och omvänt, i en obehaglig situation, kommer vi att försöka komma så långt som möjligt.
Orientering innebär en speciell plats för samtalarna i förhållande till varandra. Till exempel "ansikte mot ansikte" eller "ansikte mot baksidan av huvudet" och så vidare.
Ögonkontakt är mycket viktigt. Som studier visar kommer en person att se sin samtalsperson i ögonen om han vill visa hängivenhet och kärlek. Eller om du vill visa styrka och aggression.
Den yttre barriären kommer att bidra till försämringen av interaktionskvaliteten. Vid etablering av relationer rekommenderas att ta bort stolar, bord, väskor och så vidare.
Därför är den interaktiva sidan av kommunikation mycket viktig. Psykologin hos varje person måste ständigt anpassa sig till dess funktioner så att interaktionen är mer produktiv.
