Online-butik Citylink: kund- och personals feedback

För att få riktigt högkvalitativ utrustningidag är det inte lätt. Och detta beror inte så mycket till den totala nedgången i kvaliteten på produkter budget sektorn eller med en önskan att spara så mycket som möjligt för att köpa, hur mycket av bristen på tid som kunde användas på sökandet efter önskad modell. Det är därför villiga att alla inköp görs ansträngningar att hitta en webbutik som skulle tillåta oss att spara värdefull tid och som kunde lita på. Potentiella köpare utforskar utrymmen Internet i syfte att ha läst dessa recensioner av olika resurser och ta reda på om du kan säkert ge sina pengar till en viss säljare.

För att hjälpa dig i denna svåra sakden här artikeln är skriven. Här hittar du detaljerad information om butiken "Citylink". Är han trovärdig? Hur fungerar tjänsten? Vad pratar riktiga kunder om? Hur svarar butikspersonal om sin arbetsgivare? Allt detta hjälper dig att göra en komplett bild.

Om oss

Shop "Citylink" kundrecensioner kallasen av de största nätbutikerna i Ryska federationen. Dess sortiment är extremt mångsidigt. Bland de presenterade femtio tusen varuprodukterna kan alla hitta något för sin smak och handväska.

Vad är idag "Citylink"(webbutik)? Kundtillverkningar berättar om den otroliga förekomsten av företagets offlinewebbplatser. Hittills är de redan tjugosju (varje område är flera tusen kvadratmeter).

I någon av dem kommer köparen att hitta terminaler som gör att du självständigt kan utfärda en order, utrustade kontorsdiskar och bekväma fönster avsedda för leverans av varor.

Konstanta kunder i "Citylink" (Internetrecensioner gör på denna speciella accent) har ytterligare fördelar. Till exempel kan de delta i specialprojekt av företaget. Bland dem:

• Club Citylink (ackumulerat kort, tack varesom dess ägare kan spara pengar på inköp, delta i en mängd olika åtgärder, sammankomster, företagshändelser, samla bonuspoäng och betala med hjälp för sina inköp).
• Konfigurator (specialiserad sektion, vilkenhjälper kunder att välja rätt komponenter, få användbara tips om hur man optimerar funktionen, lära sig andra kunders åsikter).
• Forum (avsnitt som låter dig chatta med andra användare).

Shop "Citylink": kundrecensioner

De flesta kunder är nöjda med tjänsten. Sådana konsumenter gillar kommunikationssättet och effektiviteten i Citylink-chefernas arbete (Kazan). Kundrecensioner berättar om kurirens aktuella tidpunkt, frånvaron av problem med betalningen av ordern eller dess genomförande Kunderna tycker också om det breda nätverket Citylink-mini, vilket underlättar processen för självleverans av varor, eftersom det inte finns något behov av att besöka fullformatbutiker. Köpare delar trevliga intryck av utbyte eller retur av produkter från Citylink-anställda. Kundreferenser (St. Petersburg) bekräftar att när du kontaktar centret senast sju dagar efter köpet är det möjligt att utan några hinder returnera en produkt som inte passade någon anledning. Allt detta underlättar samarbetet mellan kunder och butik och hjälper dem att tjäna ett gott rykte bland konsumenterna.

Negativ feedback

All negativ feedback är vanligtvis relaterad tilldålig garanti reparation eller vägran av servicecenteret att arbeta med den här produkten. Vissa personer upplevde fel i leveransprocessen (till exempel tog de inte med vad de beställde). De säger också att anställda är inkompetenta beträffande möjligheten att förvärva varor på kredit (i synnerhet Citylink-butiken - Nizhny Novgorod). Kundrecensioner beskriver även försäljningen av utgått produkter (till exempel bläckpatroner eller multifunktionsenheter). Hur man undviker denna typ av problem? Var försiktig vid tidpunkten för inköp, var noga med att kontrollera varorna. Kontrollera korrektheten att fylla i alla garantidokument. Detta kommer att skydda dig vid en uppdelning.

Arbeta i Citylink: feedback från anställda

Vad säger de om butiken i frågaarbetsgivare? Tyvärr, mycket negativ feedback om arbetet i "Citylink." Medarbetarrecensioner berättar om aggressiva myndigheter, om olagliga minskningar, regelbundna förseningar och löneskador, oproportionerlighet av myndigheternas krav och ersättning. Anställda är ofta skyldiga att gå på sin dag utan att ens betala för detta extra. Som regel är anställda inte formaliserade som det borde vara enligt Ryska federationens arbetsordning. Det betyder att det inte heller är någon fråga om något socialt paket. Det finns ett strikt system av böter för den minsta överträdelsen. Vissa säger att de var böter för att inte svara på samtal på sin lediga dag, och att de inte fick ett förskott för det. Ofta tvungen att arbeta övertid (fram till midnatt och till och med till en på morgonen). Från "plusserna" alla, utan undantag, notera ett vänligt lag av underordnade. Kompenserar detta emellertid alla andra arbetsvillkor? Du bestämmer dig.

Fraktinfo

Hur fungerar leveransen av varor från Citylink-butiken? Kundrecensioner rekommenderar att du bekanta dig med reglerna i denna process i förväg.

Så speciella tjänster gäller för kundernabor i staden Krasnoyarsk. Dessa köpare kan begära att "lyfta ett stort föremål till golvet." Det är viktigt att betala för denna tjänst i förväg. Detta är ett viktigt villkor för att Citylink ska kunna genomföras. Kundrecensioner bekräftar att det är otroligt bekvämt. När allt är nu, finns det ingen anledning att pussla över hur man levererar köp direkt till en lägenhet eller kontor. Också, behöver inte höja tung utrustning på det önskade golvet. Online-butiken tar hand om allt. Den aktuella tjänsten är tillgänglig för både personer och juridiska personer.

Det är viktigt: lyft av stora varor till golvet kan utföras av företaget endast på territoriet i Krasnoyarsk eller i dess förorter. I detta fall får endast maskiner vars massa överstiger trettio kilo eller volymen överstiga två tiondelar av en meter kubisk fall i denna kategori. Lyftning sker antingen manuellt eller med hjälp av en frakthiss. Det går endast att ta med varor till lokalerna om dess dimensioner inte överstiger dörröppningens bredd (från dörrarna till ingången, slutar med dörren till lägenheten eller kontoret). Om detta inte är möjligt kommer inköpet att levereras endast till ingången eller till dörren till lägenheten.

Vad mer är mekanismens egenskaperleverans online butik "Citylink"? Kundrecensioner rapporterar att det är viktigt att bekanta dig på förhand med listan över platser där varor inte transporteras. Bland dessa är följande: järnvägsstationer, parker, byggarbetsplatser, flygplatser, verkstäder, skogar, icke-administrativa lokaler för offentliga cateringanläggningar, stränder, tunnelbanestationer, känsliga anläggningar, sjukhus, sjukhus, sjukhus, transportföretag, obefintliga anläggningar, verkstäder och platser som inte har en specifik adress, samt de villkor som är nödvändiga för normal överföring av varor, betalning, handlingar. Det är också viktigt att resor till överföringsplatsen endast utförs på en asfalterad väg. Det får inte finnas några hinder som blockerar passagen inom en radie på två hundra meter från den tilldelade adressen.

Vad kostar kostnaden för den aktuella tjänsten? Om vi ​​pratar om att ta hissen, kommer leverans till lägenheten av varje objekt att kosta:

• köp som väger mindre än femtio kilo - åttio rubel;
• Köper en vikt från femtio till ett hundra kilo - ett hundra rubel;
• ett köp som väger från ett hundra till ett hundra femtio kilo - ett hundra tjugo rubel.

Om varorna inte kan lyftas med hjälp av en frakthiss och du måste göra det manuellt, hålls tyngden på utrustningen och priset med en enda specifikation - nu är det priset för varje våning.

Varor kan endast överföras till köparen ellerhans representant på den överenskomna platsen. Om fraktföraren beslutar att det inte är säkert att köpa under dessa förhållanden, kan han begära att kunden flyttar. Vid vägran har företrädaren för bolaget rätt att gå i pension med varorna.

Vid överföring bör du

• se till att produkten är ny;
• kontrollera om den matchar beställningen
• inspektera varorna för skador, korrekt konfiguration, tillgång till nödvändig dokumentation
• betala för inköpet.

betalning

Hur rapporterar du Citylink butikrecensioner härDu kan välja vilken betalningsmetod som passar dig. Bland de tillgängliga metoderna finns följande: i kontanter till kuriren vid leverans plastkort; kontant direkt i affären eller särskilda betalningsställen "Citylink-mini"; köpa på kredit; via banköverföring genom det internationella systemet "WebMoney"; genom salonerna av cellulär kommunikation; genom Yandex.Money service; genom specialiserade självbetjäningsterminaler.

Var säker: om på sidan ser du inskriptionen "I lager" är produkten verkligen tillgänglig för köp. Aktuella data katalogiseras varannan timme.

Om inskriptionen "Varor på vägen" är närvarande betyder det att varorna kommer att finnas tillgängliga efter en eller två dagar. När han anländer till lageret kan du beställa.

Inskriften "Varorna finns i ett avlägset lager"betyder att det tyvärr krävs ytterligare tid för att transportera de angivna varorna till Krasnoyarsk. Det är också viktigt att överväga att vid beställning från hundra tusen rubel eller storleksanpassad utrustning kräva en viss förskottsbetalning.

Om det finns en produkt i affären får du möjlighet att hämta det på beställningsdagen eller begära leverans till dörren.

sortiment

Sidnavigering är väldigt bekväm och utbudetCitylink (recensioner om butiken nämns ofta) är fantastiskt. Produkterna här kategoriseras, vilket gör det enkelt att hitta rätt. Mängden tillgängliga produkter kan beskrivas enligt följande. På internetbutiks hemsida presenteras:

• Bärbara datorer.
• Transformers bärbara datorer.
• Ultrabooks.
• Tabletter.
• Barntabletter.
• Smartphones.
• Mobiltelefoner.
• Virtuella glasögon.
• Smart klocka.
• Fitness armband.
• Tillbehör till prylar.
• Stegräknare.
• Sportklocka.
• Kits "Smart Home".
• Basblock
• Kamera.
• Sensorer.
• Tillbehör.
• Elektroniska böcker.
• Tillbehör för bärbara datorer, tabletter, smartphones.
• Giroskutery.
• Quadrocopter.
• Tillbehör till gyroscooters och fyrhjulingar.
• Razors och epilatorer.
• Tandborstar och tillbehör.
• Medicinsk utrustning.
• Skönhetsprodukter.
• Produkter för hälsa.
• Produkter för styling och frisyr.
• Tabeller.
• Fåtöljer och stolar.
• Lighting.
• Tillbehör för möbler och inredning.
• Kontorsutrustning.
• Lädervaror.
• Souvenirer och affärsgåvor.
• Demonstrationsutrustning.
• Kontorskontor.
• Bilelektronik.
• Mätverktyg.
• Verktygssatser.
• Lights.
• Trädgårdsmateriel.
• Foto, video, säkerhetssystem.
• Hushållsmaskiner för hem och kök.
• TV-apparater.
• Ljudvideo.
• Datorhårdvara, kringutrustning.

Och det här är bara en allmän uppfattning om vad som finns i Citylink-butiken (Moskva). Recensioner rekommenderar att du noga granskar sortimentet. Du kommer inte ångra tiden.

Köper på kredit

Det finns möjlighet att köpa varor på kredit.i butiken "Citylink". Recensioner av butiken rekommenderar denna beräkningsmetod. Nu behöver du inte spara pengar, du kan använda önskat idag. Vad kräver detta från kunden?

Han måste lämna två dokument. Den främsta är passet till en medborgare i Ryska federationen. Det andra dokumentet kan vara något av följande: pensionskort, pass, bankkort, körkort, försäkringsbevis för statens pensionsförsäkring.

garanti

"Citylink" (recensioner med speciellt tackprata om detta objekt) är redo att tillhandahålla kundservice inköpta produkter från dem. Så vad ska man göra om enheten plötsligt misslyckades? I vissa fall är det rätt att begära hjälp från tillverkarens auktoriserade servicecenter (listan anges vanligen i kvittot). Om det av en eller annan anledning inte går att göra detta (servicecentret inte finns i din stad eller de varor du köpt handlas uteslutande på Citylink-centra), rekommenderas recensioner omedelbart att komma till fullformatbutiker där du kan få hjälp med expert.

Du kan returnera varan om:

• Förpackningen har inte öppnats (relevant för juridiska personer).
• behålls förpackningar och alla bifogade dokument
• Det finns en varukostnad och kontanterkupong.
• programvara inte aktiverad
• Det finns inga synliga spår av dess användning på produkten.
• objektet har inte installerats
• alla tillbehör sparas
• fabriksförseglingar är inte skadade.

Du kan inte returnera den produkt som beställdes för dig individuellt eller från ett avlägset lager.

Returpolitiken gäller inte heller följande produktlista:

• varor som har diskonterats (substandard goods);
• Produkter vars utrustning innebär tillgång till ett SIM-kort
• några barns produkter;
• personliga hygienartiklar, nämligen: tandborstar, epilatorer, hårtångar, elektriska rakapparater, hårtorkar, uppvärmda hårvalsar, hårtorkar, manikyrsatser, hårklippare, massagebad och liknande produkter;
• Alla produkter relaterade till hushållskemikalier
• varor som hade en engångsförpackning och öppnades av köparen;
• kabelprodukter (kablar, trådar, kablar och liknande);
• Produkter avsedda att förhindra ellerbehandling av olika sjukdomar direkt hemma, nämligen: glasögon, medicinska instrument, barnomsorgsprodukter, medicintekniska produkter, metall, gummi eller textilier av hygien eller sanitet, medicinsk utrustning, produkter för att upprätthålla oral hygien.

Resultatet

Citylink är inte bara en online-resurs. Företaget har också ett nätverk av fullformatbutiker. Som du kan se är recensionerna om den aktuella återförsäljaren ganska motsägelsefulla. Vissa köpare är helt nöjda med sina inköp, andra - ångrar sitt val och kategoriskt rekommenderar inte sina vänner att kontakta den här butiken. Tydligen beror allt på ärligheten och kompetensen hos personalen i en viss butik eller servicecenter. Det är inte nödvändigt, på grund av någon negativ erfarenhet, att kategoriskt döma hela nätverket, men vi rekommenderar inte att förlora vaksamhet. Om du bestämmer dig för att använda tjänsterna i nätbutiken i fråga, kontrollera processen för att fylla i garantidokumentationen korrekt och läs noga all tillgänglig information om det här problemet.