Företagskorrespondensregler

Framgång i affärer beror på många faktorer. En av dem är möjligheten att bygga relationer med kunder och partners.

Kommunikation i en affärsmiljö byggs med hänsyn tillvissa regler och normer, som kallas etikett. På grund av iakttagandet av enkla regler är interaktion snabbare, mindre konfliktsituationer uppstår.

Reglerna för företagsetikett gäller både förpersonlig kommunikation och korrespondens. Deras överensstämmelse främjar ömsesidig förståelse. Dessutom följer du etikettreglerna, respekt för samtalet, samt intresse för framgången med interaktionen.

Hur man skriver ett företagsbrev

Först måste du bygga en kompetent struktur för ditt meddelande.

Reglerna för företagskorrespondens föreslår attBrevet börjar med överklagande, följt av en kort introduktion, huvudtexten, slutsatsen, signaturen, efterskriftet, om det behövs. Då kan det finnas applikationer. Om det är ett e-postmeddelande, ska alla stora dokument skickas i bifogad fil och ange detta i meddelandet.

överklagande

Meddelandet kan börja med ordet "respekterad". Men kom ihåg att i det här fallet i slutet av brevet behöver du inte skriva "med respekt". Ett annat alternativ är den vanliga hälsningen. Meddelandet ska placeras mitt på sidan.

I vårt land är det bäst att ringa en person med namn och patronymic. Om du inte är bekant med mottagaren personligen kan du referera till det så här: "Kära herr Ivanov."

introduktion

I introduktionen till huvudtexten behöver du kortfattat beskriva syftet med brevet. Denna del får inte överskrida två meningar.

Huvudinnehåll

I 2-3 stycken måste du beskriva situationen, dina tankar och önskemål, samt ställa frågor som intresserar dig.

slutsats

Reglerna för företagskorrespondens kräver förvaringGe en kort sammanfattning av alla ovanstående. Brevet slutar vanligtvis med standardfraser, till exempel: "Med vänliga hälsningar", "Med vänliga hälsningar", "Med tacksamhet" och så vidare. Ange ditt namn, förnamn och patronymic, glöm inte posten.

postscript

Postscript skrivs vanligen i extrema fall om du glömde att ange något viktigt, eller du måste meddela mottagaren av en händelse som inträffade efter det att brevet skrevs.

registrering

Brevet ska vara läskigt, snyggtclearance. Obligatoriska fält. Till höger ska strecket vara minst tre centimeter, och till vänster ungefär ett och ett halvt. Välj stycken för att göra texten lättare att läsa. Använd teckensnittet Times New Roman 12th pin.

Tja, om du använder organisationens symbolik. Om du skriver på ett officiellt brevhuvud, var noga med att ange företagsnamn, kontaktuppgifter, detaljer och logotyper i rubriker och sidfot.

Regler av artighet

Reglerna för företagskorrespondens är inte baraAnvändning av standard dokumentlayout. Varje officiellt brev förutsätter rätt uttryck för dina tankar, även om du skriver det för att uttrycka ett påstående.

Du kan inte starta ett brev med avslag, med ordet "nej" eller partikeln "inte". Först måste du förklara skälen till detta beslut. Om möjligt, föreslå alternativa sätt ur situationen.

Du behöver inte lägga på en person hur man löser problemet. Detta kan ha motsatt effekt.

För att visa att brevet är brådskande kan du be mottagaren att skicka ett svar till ett visst nummer. Skynda inte på det i en skarp form.

Försök att inte göra tips om eventuell inkompetens hos den person som kommer att läsa brevet, eftersom det här låter förolämpande.

Så vi har övervägt de grundläggande teknikerna för hur man skriver ett officiellt brev.

Genom att följa denna instruktion kommer din företags kommunikation lättare och mer framgångsrik, och du kommer att bevisa dig själv som en artig och korrekt person.

Ovanstående korrespondensregler är lämpliga för både pappersdokument och elektroniska meddelanden.